“L’uso delle tecnologie innovative, in particolare quelle dell’informazione e delle telecomunicazioni, nei processi democratici (e-democracy) assume sempre più la dimensione di strumento indispensabile per rivalutare ed accrescere la partecipazione dei cittadini alla vita delle istituzioni pubbliche. (...) Uno dei nodi centrali delle attività dei governi, delle istituzioni politiche e pubbliche, deve essere la ricostruzione del rapporto fiduciario con la società. L’e-democracy è una dimensione necessaria della nuova cittadinanza digitale e trova il suo fondamento giuridico nel principio di sussidiarietà orizzontale, secondo il quale cittadini ed amministrazioni stabiliscono rapporti, anche duraturi, fondati su collaborazione, rispetto reciproco e integrazione, anziché sulla rigida separazione dei ruoli.” (Verso il sistema nazionale di e-government - Marzo 2007).

L'Eurosportello Confesercenti ha realizzato, sulla base di un progetto comunitario, la piattaforma LocalForum concepita appunto per mettere in relazione decisori, rappresentanti, amministratori e dirigenti pubblici con l'utenza legata a un servizio, un comparto o, più generalmente, al territorio. Questo strumento rappresenta quindi il supporto più adatto alle politiche partecipative o di “ascolto” dell'ente che, attraverso feedback continui, può adeguare meglio le proprie strategie e rafforzare il legame con i cittadini e utenti.

Per avere maggiori informazioni si prega di contattare Pietro Viganò al numero 055 3905153 o di scrivere all'indirizzo vigano@eurosportelloconfesercenti.it

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